利用規約
Natural Lagオフィシャルサイト会員規約
第1章 総則
第1条（目的）
「Natural Lagオフィシャルサイト」は、Natural Lagの活動に関する情報の案内、電子メールによる各種お知らせの配信、ならびに本サイトにおける会員向けサービスの提供を目的として、エイベックス・クラン株式会社が提供するサービスです。
第2条（会員規約）
Natural Lagオフィシャルサイト会員規約（以下「本規約」といいます）は、エイベックス・クラン株式会社（以下「当社」といいます）が提供するサービスである「Natural Lagオフィシャルサイト」（以下「本サービス」といいます）に関し、本サービスの会員及び利用者（以下総称して「会員等」といいます）に適用されます。
第3条（利用環境）
1. 本サービスの利用には、インターネットサービスへの接続が必要です。インターネットサービス接続のための費用や、インターネットサービスを受けるために必要な機器等は、利用者が負担します。
2.本サービスをより快適・安全に利用するためには、以下の環境を推奨します。
・iOSの場合、Safariの最新版
・Androidの場合、Chromeの最新版
・Windowsの場合、Edge又はChromeの最新版
・Mac OS Xの場合、Safari又はChromeの最新版
上記のブラウザ以外で利用した場合、本サービスが正しく表示されない場合があります。
また、推奨環境下でも、利用者のブラウザの設定によっては、利用できない場合があります。
第2章 会員
第4条（会員登録）
1.本サービスには、会員だけに提供するサービスやコンテンツがあります。会員登録をすることにより、それらのサービスやコンテンツを楽しむことができます。また、会員は、当社が本サービスを利用して広告等を掲載・配信することを承諾するものとします。
2. 会員になるためには、登録に必要な情報を入力の上で入会を申込み、当社の審査により入会を認められる必要があります。当社は、入会申込者が本規約第7条または第11条に該当すると判断した場合に、入会を承認した後であっても、承認を撤回することができるものとします。その場合であっても理由についてのお問い合わせにはお答えできません。
3.未成年者の場合は、入会申込みにあたり、親権者等法定代理人の承認が必要です。
4.本サービスは日本国内向けです。
第5条（会費／情報料）
本サービスの会費は無料です。ただし、インターネットサービス接続のための費用や、インターネットサービスを受けるために必要な機器等は、利用者が負担します。
第6条（退会）
本サービスの会員は、退会申込みを行い、当社が承認した時点で、退会手続きが終了します。退会したのちも、会員限定コンテンツ以外の本サービスは引き続き利用することができます。
第7条（会員登録抹消）
1.当社は、会員に以下の各号のいずれかが該当し、または該当する恐れがあると判断した場合、会員登録を抹消することがあります。
(1) 会員が実在しない場合
(2) 会員が過去に登録を抹消された場合
(3) 会員が未成年者であってその法定代理人の同意がない場合
(4) 登録内容に虚偽、不正、不備があった場合
(5) 会員と連絡が取れない場合
(6) 会員が本規約に違反した場合又は過去に本規約に違反したことがある場合
(7) その他、会員であることが不適当であると当社が判断した場合
第8条（個人情報について）
会員の個人情報は、以下の目的で、当社及び当社のグループ会社が共同で利用します。
(1) 本サービスの提供のため
(2) 会員による本サービスの利用状況を確認するため
(3) 本サービスの改善や新サービス開発に役立てるため
(4) 本サービス内容を個々の会員に合わせてカスタマイズするため
(5) その他本サービスの提供に関する利用のため
第3章 提供サービス
第9条（権利帰属）
1. 本サービスを通じて提供される全てのデータ､文章､音声､映像､イラスト､情報(以下､併せて｢データ等｣といいます)に関する､著作権､商標権､肖像権を含む一切の権利は､当社又は当該権利を有する第三者に帰属します｡
2.会員は、本サービスで提供している範囲でデータ等を使用することができます。
第10条（禁止行為）
会員等は､本サービスの利用に際し､次の各号の行為を行ってはなりません｡
(1)本サービスを通じて入手した全てのデータ等について､著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて､複製､頒布､譲渡､貸与､又は､公衆送信等のために利用すること｡
(2)第三者の財産､プライバシーもしくは肖像権を侵害すること､又はそのおそれのある行為をすること｡
(3)第三者を誹謗中傷し､その名誉又は信用を毀損すること､又はそのおそれを生じさせること｡
(4)サービス利用により得られた特典や権利を第三者に対し譲渡､貸与､名義変更すること､又は質権の設定その他の担保に供すること｡
(5)本サービスを利用して自己又は第三者の営利を目的とした活動､及びその準備を目的とした活動を行うこと｡
(6)本サービスを利用して選挙の事前運動､選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為をすること｡
(7)本サービスを利用して宗教の宣伝を含む宗教的行為､及び宗教団体の設立･活動､宗教団体への加入等宗教上の結社に関する行為をすること｡
(8)上記各号の他､法令又は公序良俗に違反する行為もしくは本サービスの運営を妨害する行為を行うこと、または本サービスの運営上好ましくないと当社が判断する行為を行うこと。
第4章 一般条項
第11条（反社会的勢力の排除）
1.会員等は、自らが、現在暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、かつ将来において該
当しないことを確約するものとします。
2.会員等が前項に違反し、又は違反する恐れのある場合、当社は本規約に基づく会員等との契約を解除できるものとします。尚、当社はこれにより会員等に生じた損害を賠償する義務を負いません。
第12条（譲渡の禁止）
本規約に基づいて得られた会員等としての地位の一部又は全部を第三者に譲渡することは出来ません。
第13条（通知）
1. 当社は、会員等に対し、電子メール、Webサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により、必要な情報を通知します。
2. 前項の通知が、電子メール、その他電磁的方法により行われる場合、当社がこれを掲載又は送信した時点で当該通知が到達したものとみなします。また、前項の通知が、電磁的方法以外の方法により行われる場合、当社が会員等により提供された住所、電子メールアドレス、電話番号等に宛ててこれを発し、これらが通常到達するであろう時点で当該通知が到達したものとみなします。
第14条（本サービスの変更、停止、終了、中止）
1.当社は本サービスの内容、本サービスに関連するWebサイトの仕様等を予告なく変更、改訂、追加、変更、バージョンアップ等することがあります。尚、その場合当社は事後に会員等に対し通知します。
2.前項の規定にかかわらず、前項の変更、改訂、追加、変更、バージョンアップ等が会員等に不利益を与える場合には、当社は事前に合理的な期間をあけて会員等に対し通知します。
3. 当社は、システムの保守、点検等の理由により、会員等に事前に告知した上で、一時的に本サービスの提供を停止する場合があります。但し、当社の不測の事態による場合には、予告なく本サービスの提供を中断する場合があります。
4. 当社は、本サービスの運営上やむを得ない事情が生じた場合、本サービスを終了又は中止することがあります。
第15条（個人情報保護方針）
会員等が当社に提供した個人情報の取り扱いについては、本規約に別途定めるもののほか、「エイベックス・グループ個人情報保護方針」（https://avex.com/jp/ja/public/privacy/）が適用されます。
第16条 (当社の免責)
1. 当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、会員等が本サービスを利用したこと、又は利用できなかったことによって会員等に生じた損害について、直接的又は間接的な損害を問わず、いかなる責任も負いません。
2. 前項にかかわらず、本規約を内容とした契約が消費者契約法に基づく契約となる場合には、当社の軽過失により生じた損害については、当社の賠償責任は1万円を上限とします。
第17条 (損害賠償)
会員等は、本サービスの利用に関し、自己の責めに帰すべき事由により、当社、当社グループ会社、提携先又は第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。
第18条（準拠法、裁判管轄）
1. 本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠します。
2. 会員等と当社との間で生じた、本サービス又は本規約に関する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。
第19条（本規約の変更）
1. 当社は、会員等の一般の利益に適合する場合又は本規約の目的に反しない場合に、本規約を変更することがあります。この場合、会員等は、変更後の利用規約の適用を受けます。
2.当社が前項の変更をするときは、当社は、変更の効力発生時期を定め、かつ、会員等に対して、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、本規約第13条に従い会員等に通知します。
（全19条）
2026年6月10日 制定
チケット規約
第1条（チケット規約）
1. 本規約はエイベックス・グループが運営するファンクラブ等の規約により本規約の適用が定められたコンサート、イベント等（以下、「対象公演」といいます）のチケット（以下「対象チケット」といいます）に適用されます。対象チケットの購入（無料チケットの場合はその配券を含む。以下同じ。）を申し込んだ者（以下「申込者」といいます）は、申し込んだ時点で本規約を承諾したものとみなします。尚、本規約において「当社」とはエイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社を指すものとします。
2. 同行者分の対象チケットを合わせて申し込む場合、申込者は全ての同行者に対し、本規約が適用されることについて事前に同意を得るものとします。
3. 当社は、対象チケットの販売（無料チケットの場合はその配券を含む。以下同じ。）を各種プレイガイドに委託する場合があります。この場合、申込者は当該プレイガイドとの間で、対象チケットの売買契約等を内容とするプレイガイドの利用に関する契約（以下、「プレイガイド利用契約」といいます）を別途締結するものとします。
第2条（対象チケットの購入申し込み及び抽選）
1. 申込者は、当社又は当社の指定するプレイガイドに対し、当社又は当該プレイガイドの定める方法で、対象チケットの購入を申し込むものとします。
2. 対象公演によっては、申込枚数の制限等、各種申込制限のある場合があります。
3. 申込受付総数が提供可能なチケット枚数を超える場合、当社又は当社の指定するプレイガイドは、公平かつ公正な方法により抽選を行うことが出来るものとし、特段の定めがない限り申し込み順(先着)による販売を行わないものとします。
4. 原則として、対象チケットの申し込み後のキャンセル、及び日時・枚数等の申し込み内容の変更はできません。
第3条（申し込みの無効）
当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断する場合、当該申し込み（プレイガイドへの申し込みを含みます。以下同じ。）又は当選を取り消すことができるものとします。
(1) 第三者（同行者を除く）への転売若しくは譲渡を目的とした申し込みを行った場合
(2) 同一住所で多数の申し込みがあった場合、多数の対象チケットの送付先として同一住所が指定された場合、同一筆跡で名義の異なる多数の申し込みがあった場合など、第三者（同行者を除く）への転売若しくは譲渡を目的とした申し込みであることが疑われる場合
(3) 申込者の住所地が法人の営業所である場合
(4) 申込者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合
(5) 申込者が、申し込みをした時点でファンクラブ会員規約の違反等によりファンクラブの会員資格の停止処分中であった場合
(6) 申込書の記載事項に、虚偽記載、誤記、又は記入漏れがあった場合
(7) プレイガイド利用規約に定める無効事由が生じた場合
第4条（代金の支払）
1. 対象チケットが有料の場合、申込者は、当社又はプレイガイドが指定する支払期日までに当社又はプレイガイドが指定する支払方法にて、チケット代金を支払うものとします。
2. 当社又はプレイガイドは、所定の支払期日までにチケット代金の入金が確認できない場合、当該申し込みを無効とすることが出来るものとします。
3. チケット代金の支払いを済ませた申込者は、対象チケットが手元に届くまで支払を証する書面（銀行振込証等）を保管するものとします。
4. チケット代金は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、返金致しませんので予めご了承下さい。
第5条（チケットの送付）
1. 対象チケットの引渡しが郵送によってなされる場合、対象チケットは申込者が指定した住所宛に送付されます。尚、当社又はプレイガイドは対象チケットの発送前にメール等にて送付先の確認を行う場合があります。
2. 前項の場合、当社は当社又はプレイガイドが申込者の指定した住所宛に対象チケットを発送することにより、対象チケットの送付についての一切の責任を免れるものとします。従い、天災、交通機関の機能不全、配送業者の故意又は過失等の理由により、対象チケットの到達が遅れ、又は到達しなかった場合であっても、当社は一切その責任を負いません。
3. 本条第１項の場合、申込者はチケット受領後速やかに枚数・公演日時等を確認し、枚数の不足や公演日時等に誤りがある場合は直ちにプレイガイドに連絡するものとします。
第6条（チケットの引渡し）
コンビニエンスストア等の店舗におけるチケットの発券、対象公演会場での引渡し、電子チケットによる引渡しなど、対象チケットが前条以外の方法で引渡される場合、引渡し手続きの詳細、引渡し期限及び決済期限等については、プレイガイドの規定に従うものとします。
第7条（券面記載事項）
申込者は、対象チケット受領後速やかに、券面に記載された対象公演に関する注意事項（本規約に規定のない内容も含まれます）を確認するものとします。
第8条（チケットの失効等）
1. 当社は、対象チケットが以下各号に該当すると当社が判断する場合、当該対象チケットを無効とし、対象公演の会場(以下｢会場｣といいます)への入場をお断りし、又は退場を求めることができるものとします。
(1) 販売後、その申し込みに無効原因（第3条に規定）があることが判明した場合
(2) インターネット・オークションに出品された場合
(3) 金券ショップ等のチケット店で販売された場合
(4) いわゆるダフ屋行為の目的となっている場合
(5) 販売促進等のために景品として提供されている場合
(6) 正規チケット代金以上の金額で対象チケットを入手している場合
(7) その他営利目的で販売、譲渡、又は提供されている場合
(8) 入場時の本人照会の際、本人確認のための書面（会員証、身分証明書等）の提示を拒否した場合
(9) 本人照会の結果、申込者本人であることが確認できなかった場合
(10) 手段の如何を問わず、対象公演の運営・実行を妨害した場合
(11) プレイガイド利用規約に定めるチケットの失効事由が生じた場合
2. 対象チケットが前項により無効となった場合、当社は同時に申し込まれたすべての対象チケットを無効とし、対象公演会場への入場をお断りし、又は退場を求めることができるものとします。
3. 前二項の場合、チケット代金、交通費、又は宿泊費等は返還致しませんので予めご了承ください。
第9条（禁止行為）
1. 当社は申込者又は同行者に対し以下の各号の行為を禁止します。
(1) 会場への録音、録画、又は撮影を目的とした機器の持ち込み
(2) 会場における録音、録画、又は撮影(携帯電話等による撮影を含みます)
(3) 会場係員の指示に反する行為
(4) 会場付近で違法に撮影された写真又はビデオ等を購入すること
(5) 出演者等に対し、過剰な付きまとい行為又は誹謗中傷行為
(6) 他の来場者に迷惑をかける行為
(7) その他主催者が禁止する行為
2. 申込者又は同行者が前項各号に該当する行為を行った場合、当社は同時に申し込まれたすべての対象チケットを無効とし、当該申込者及び同行者全員について対象公演会場への入場をお断りし、又は退場を求めることができるものとします。尚、この場合チケット代金は返還致しませんので予めご了承ください。
第10条（違反者への措置）
1. 本規約第8条により対象チケットを失効させた者、及び第9条に定める禁止行為を行った者、その他本規約に違反した者は、当社の判断により、ファンクラブ等からの強制退会処分の対象となり、又は以後一切のチケットの販売を行わない場合があります。
2. 対象チケットの購入者が第三者に対象チケットを譲渡し、当該第三者の行為により本規約第8条が適用され対象チケットが失効した場合は、対象チケットの購入者が本規約に違反したものとみなします。尚、この場合、当社は対象チケットの購入者をファンクラブ等からの強制退会処分の対象とし、又は当該購入者に対し以後一切のチケットの販売を行わない場合があります。
第11条（個人情報の取り扱い）
1. 当社は、当社に提供された申込者及び同行者の個人情報（プレイガイド利用契約に基づきプレイガイドから当社に提供されたものを含みます）について、以下の各号に定める利用目的に限り、これを利用します。
(1) 申し込みの確認、抽選、送付
(2) チケットの有効性の確認 (客席番号の一部が表示されている形でインターネット・オークションに出品されている場合は、当該客席番号を購入した可能性のある申込者全員に確認の連絡をする場合があります)
(3) その他、対象チケットの提供及び対象公演の実施に必要な利用
2. その他個人情報の取り扱いについては、当社が別途定める「エイベックス・グループ個人情報保護方針」に従うものとします。
第12条（損害賠償）
1. 申込者又は同行者は、自己の責めに帰すべき事由により当社、当社グループ会社、又はその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負うものとします。
2. 申込者又は同行者は、他の申込者、他の対象公演参加者、又はその他の第三者から、クレームや請求を受け、又は紛争が生じた場合は自己の責任と費用負担でこれを解決するものとします。
第13条（免責）
当社は、当会の利用に関して会員が被った損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き損害賠償責任を一切負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由があり当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社の損害賠償責任は、当該会員が当該事由の生じた契約年度に支払ったチケット代金の総額を限度とします。
第14条（保証）
当社は、対象公演について、申込者の期待する水準に達していること、特定の目的に適合していること等を含め、いかなる保証をも致しません。
第15条（本規約の変更）
1. 当社は、本規約を会員の一般の利益に適合する場合又は本規約の目的に反しない場合に変更することがあります。この場合、会員は、変更後の本規約の適用を受けます。
変更例は以下のとおりですが、これらに限られるものではありません。
・本規約で定義する「当社」を指す該当会社の変更
2. 当社が前項の変更をするときは、当社は、変更の効力発生時期を定め、かつ、会員に対して、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、当社ホームページでの表示、その他当社が別途定める方法により周知します。
第16条（協議事項）
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈について疑義が生じた場合、会員及び当社は双方誠意を持って協議の上これを解決するものとします。
第17条（準拠法、裁判管轄）
1. 本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。
2. 申込者は、当社との間で本規約について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所、又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
（以上 全17条）
附則
2020年12月1日 制定
2026年2月1日 改定